유료 플랜을 구매하거나 플랜을 변경합니다.
*회원 가입시 Free플랜은 자동으로 지급되며 다른 플랜으로 변경할 수 있습니다.
*Free에서 다른 플랜으로의 변경 방법과 업그레이드, 다운그레이드에 대해 설명합니다.
1. 플랜 변경하기
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로그인한 상태에서 좌측 메뉴에서 [요금제 변경]메뉴로 이동합니다.
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[요금제 변경]페이지에서는 현재 사용 중인 플랜에 ‘사용중’이 표시됩니다.
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원하는 플랜을 선택하여 구매하기 할 수 있습니다.
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단, 아래 케이스에서는 플랜 변경이 어렵습니다.
플랜 변경이 안되는 케이스 | 처리 |
‘Enterprise’플랜을 사용 중일 경우 | 다른 플랜으로 변경하고 싶으신 경우, 고객센터로 요청하여 주시기 바랍니다. |
Free플랜으로 변경하려는 경우 | FREE플랜으로 변경하고 싶으신 경우에는 ‘정기 결제 취소’를 진행하여야 합니다.
‘무료로 시작하기’ 클릭시 안내 얼럿이 표시되며, 안내에 따라 마이페이지로 이동하여 ‘정기 결제 취소’ 를 진행합니다. |
2. 플랜 업그레이드
더 비싼 플랜으로 변경하는 경우를 업그레이드라 합니다.
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아래 케이스는 업그레이드에 해당합니다
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Free → PRO(월간)
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Free → BUSINESS(월간)
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PRO(월간) → BUSINESS(월간)
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업그레이드는 업그레이드 즉시 바로 적용됩니다.
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결제 금액
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정기 결제일까지 남은 잔여일만큼 제외하고 계산합니다.
3. 플랜 다운그레이드
더 저렴한 플랜으로 변경하는 경우를 다운그레이드라 합니다.
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아래 케이스는 다운그레이드에 해당합니다.
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BUSINESS(월간) → PRO(월간)
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BUSINESS(월간) → Free
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PRO(월간) → Free
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다운 그레이드는 다음 정기 결제일부터 적용됩니다.
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예를 들어, 정기 결제일이 매월 10일인 경우,
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다운 그레이드를 1일에 진행한다면 정기 결제일 전까지 기존 플랜을 이용해야 하며, 정기 결제 일시에 다운 그레이드가 자동으로 적용됩니다.